Politique relative aux cookies

La présente Politique relative aux cookies explique comment Frelthorne utilise les cookies et technologies similaires lorsque vous consultez et utilisez notre site frelthorne.com.

Elle a pour objectif de vous permettre de comprendre simplement pourquoi certains cookies peuvent être utilisés, quelles sont leurs fonctions et comment vous pouvez gérer vos préférences.

Cette politique doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité, qui présente de manière plus générale les modalités de traitement des données personnelles.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier de données ou une technologie similaire qui peut être enregistré sur votre ordinateur, votre téléphone, votre tablette ou tout autre appareil lorsque vous consultez un site internet.

Les cookies peuvent notamment permettre au site de reconnaître une session de navigation, de conserver certains paramètres, de faciliter l'utilisation des fonctionnalités du site ou de mieux comprendre la manière dont celui-ci est utilisé.

Les cookies ne permettent pas nécessairement, à eux seuls, de vous identifier directement. Toutefois, certains cookies peuvent être associés à des informations permettant de traiter des données personnelles. Dans ce cas, le traitement est effectué conformément aux règles applicables en matière de protection des données.

2. Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires pour différentes finalités, notamment pour :

  • assurer le fonctionnement normal du site ;

  • permettre certaines fonctionnalités liées à la navigation et au processus de commande ;

  • conserver certains choix ou préférences ;

  • faciliter votre navigation et améliorer votre expérience utilisateur ;

  • comprendre de manière générale comment le site est utilisé ;

  • analyser certaines tendances d'utilisation afin d'améliorer le contenu et l'expérience d'achat ;

  • lorsque cela est applicable et conformément à vos choix, permettre certaines fonctionnalités liées à la mesure ou à la personnalisation de contenus.

Tous les cookies n'ont pas la même fonction. Les cookies nécessaires au fonctionnement du site doivent être distingués des cookies qui nécessitent, selon leur finalité et la réglementation applicable, votre consentement préalable.

3. Types de cookies utilisés

Selon leur fonction et leur finalité, les cookies peuvent notamment être classés dans les catégories suivantes :

  • cookies nécessaires ou essentiels ;

  • cookies de préférences ;

  • cookies statistiques ou analytiques ;

  • cookies publicitaires ou marketing.

La présence et l'utilisation effective de chaque catégorie peuvent dépendre des fonctionnalités disponibles sur le site et de la manière dont celui-ci est configuré.

Nous ne présentons pas dans cette politique de noms de cookies, d'identifiants ou de prestataires spécifiques lorsque ces informations ne sont pas nécessaires ou n'ont pas été précisément identifiées.

4. Cookies nécessaires

Les cookies nécessaires ou essentiels peuvent être indispensables au fonctionnement normal du site.

Ils peuvent notamment contribuer à :

  • assurer certaines fonctions essentielles du site ;

  • maintenir certaines informations pendant la navigation ;

  • permettre le fonctionnement du panier et du processus de commande ;

  • assurer la sécurité et la stabilité de certaines fonctionnalités ;

  • permettre l'accès et l'utilisation correcte de certaines parties du site.

La désactivation de certains cookies nécessaires peut entraîner le fonctionnement limité ou incorrect de certaines fonctionnalités.

Dans la mesure permise par la réglementation applicable, les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service peuvent être utilisés sans consentement lorsque leur utilisation est effectivement indispensable à la fourniture du service demandé.

5. Cookies de préférences

Les cookies de préférences peuvent permettre de mémoriser certains choix effectués lors de votre navigation afin de rendre vos visites ultérieures plus pratiques.

Ils peuvent notamment être utilisés pour conserver certains paramètres ou préférences et éviter que vous ayez à effectuer les mêmes choix à chaque visite.

Lorsque ces cookies ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du service, leur utilisation est soumise aux règles applicables en matière d'information et de consentement.

6. Cookies statistiques et analytiques

Les cookies statistiques ou analytiques peuvent être utilisés afin de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site.

Ils peuvent notamment contribuer à :

  • comprendre quelles pages sont consultées ;

  • observer certaines tendances de navigation ;

  • identifier les fonctionnalités qui sont utilisées ;

  • améliorer la présentation et le contenu du site ;

  • améliorer progressivement l'expérience d'achat.

Les cookies analytiques qui ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site sont utilisés conformément à la réglementation applicable et, lorsque cela est requis, après obtention de votre consentement.

Nous ne prétendons pas utiliser un outil d'analyse ou un prestataire particulier lorsque celui-ci n'a pas été spécifiquement identifié.

7. Cookies publicitaires et marketing

Les cookies publicitaires ou marketing, lorsqu'ils sont utilisés, peuvent avoir pour fonction de contribuer à la mesure de certaines actions marketing, à la personnalisation de contenus ou à l'amélioration de l'expérience publicitaire.

Ces cookies ne sont pas considérés comme nécessaires au fonctionnement essentiel du site.

Lorsqu'un consentement est requis par la réglementation applicable, ils ne sont utilisés qu'après votre choix correspondant. Vous pouvez également refuser ces cookies ou modifier ultérieurement vos préférences.

Aucun nom de plateforme publicitaire, de fournisseur ou de technologie de suivi n'est indiqué dans la présente politique lorsque son utilisation effective n'a pas été confirmée.

8. Votre consentement et vos choix

Nous souhaitons que vous puissiez comprendre et contrôler l'utilisation des cookies sur notre site.

Lorsque la réglementation applicable l'exige, les cookies non nécessaires sont soumis à votre consentement avant leur utilisation.

Vous pouvez notamment, selon les options proposées sur le site :

  • accepter les cookies concernés ;

  • refuser les cookies non nécessaires ;

  • effectuer des choix par catégorie lorsque cette possibilité est proposée ;

  • modifier ultérieurement vos préférences.

Les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont distingués des cookies soumis au consentement lorsque cette distinction est applicable.

La simple poursuite de votre navigation ne doit pas être considérée comme un consentement automatique à l'ensemble des cookies non nécessaires lorsque la réglementation exige un consentement préalable.

9. Modifier ou retirer votre consentement

Lorsque vous avez donné votre consentement à l'utilisation de certains cookies, vous pouvez modifier vos préférences ou retirer ce consentement lorsque le site met à votre disposition un outil permettant de gérer les cookies.

Votre choix peut être modifié ultérieurement. Le retrait du consentement n'empêche pas de continuer à utiliser les cookies qui sont strictement nécessaires au fonctionnement du site, dans les limites prévues par la réglementation applicable.

Le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité des traitements effectués avant ce retrait sur la base du consentement précédemment donné.

10. Gestion des cookies via votre navigateur

Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur.

Selon les fonctionnalités proposées par votre navigateur, vous pouvez notamment :

  • supprimer les cookies déjà enregistrés sur votre appareil ;

  • bloquer certains cookies ;

  • bloquer tout ou partie des cookies ;

  • être informé avant qu'un cookie soit enregistré sur votre appareil.

La désactivation de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement du site. En particulier, le blocage de cookies nécessaires peut empêcher certaines fonctionnalités, notamment certaines étapes de navigation ou de commande, de fonctionner correctement.

11. Cookies tiers

Certaines fonctionnalités du site peuvent, selon sa configuration, faire intervenir des technologies fournies par des tiers.

Dans ce cas, ces tiers peuvent être amenés à utiliser des cookies ou des technologies similaires conformément à leurs propres règles et aux finalités pour lesquelles leurs services sont utilisés.

Lorsque des cookies tiers sont soumis à votre consentement, ils sont traités conformément à vos choix et aux exigences de la réglementation applicable.

Nous ne citons pas de prestataires, plateformes ou outils spécifiques lorsque leur utilisation n'a pas été confirmée.

12. Durée de conservation

La durée pendant laquelle un cookie reste enregistré peut varier selon sa nature et sa finalité.

On distingue généralement :

  • les cookies de session, qui peuvent être supprimés à la fin de la session de navigation ;

  • les cookies persistants, qui peuvent rester enregistrés pendant une période déterminée.

La durée exacte dépend du cookie concerné, de sa finalité, de sa configuration et des exigences légales applicables.

Aucune durée spécifique n'est indiquée dans la présente politique lorsqu'elle n'a pas été précisément établie.

13. Cookies et données personnelles

Certains cookies ou technologies similaires peuvent être associés à des données permettant d'identifier directement ou indirectement un utilisateur.

Lorsque leur utilisation implique un traitement de données personnelles, ce traitement est réalisé conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions françaises applicables en matière de protection des données personnelles.

Selon la nature du traitement, les bases juridiques peuvent notamment inclure :

  • votre consentement, lorsque celui-ci est requis ;

  • la nécessité d'exécuter un contrat ou de prendre des mesures précontractuelles ;

  • le respect d'une obligation légale ;

  • un intérêt légitime, lorsque cette base juridique est applicable et que les conditions requises sont réunies ;

  • toute autre base juridique prévue par la réglementation applicable.

Pour obtenir davantage d'informations sur la manière dont nous traitons les données personnelles, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité.

14. Vos droits

Lorsque les cookies impliquent un traitement de données personnelles, vous pouvez bénéficier, dans les conditions prévues par la réglementation applicable, de différents droits, notamment :

  • le droit d'accéder à vos données personnelles ;

  • le droit de demander la rectification de données inexactes ou incomplètes ;

  • le droit de demander l'effacement de certaines données ;

  • le droit de demander la limitation du traitement ;

  • le droit de vous opposer à certains traitements lorsque les conditions légales sont réunies ;

  • le droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;

  • le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

L'exercice de ces droits peut être soumis aux conditions et limites prévues par le RGPD et par la législation applicable.

15. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique relative aux cookies lorsque cela est nécessaire, notamment en cas d'évolution du site, de ses fonctionnalités, des technologies utilisées ou de la réglementation applicable.

La version mise à jour sera publiée sur cette page.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

16. Nous contacter

Pour toute question concernant les cookies, la protection de vos données ou vos préférences, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Site web : frelthorne.com
E-mail : care@frelthorne.com
Téléphone : 11 357 4826
Adresse : 7-4-2 Omagari-Midorigaoka, Kitahiroshima-shi, Hokkaido 061-1276, Japan
Livraison : France entière
Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00

Nous nous efforçons de fournir une information claire afin que chacun puisse comprendre l'utilisation des cookies et exercer ses choix dans le respect de la réglementation applicable.