1. Informations générales
Le présent site frelthorne.com est un site de commerce en ligne proposant des produits d'ameublement aux consommateurs en France.
Les présentes mentions légales ont pour objectif de fournir les informations nécessaires concernant l'utilisation du site et les moyens de contacter le service responsable des demandes relatives au site.
2. Site internet
Nom du site : Frelthorne
Domaine : frelthorne.com
Le site est accessible en ligne dans le cadre de la fourniture de services de commerce électronique et de présentation de produits d'ameublement.
3. Coordonnées
Pour toute question concernant le site, les produits, les commandes ou les services proposés, vous pouvez contacter notre service client aux coordonnées suivantes :
E-mail : care@frelthorne.com
Téléphone : 11 357 4826
Adresse : 7-4-2 Omagari-Midorigaoka, Kitahiroshima-shi, Hokkaido 061-1276, Japan
Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00
La livraison est proposée dans toute la France.
4. Accès et utilisation du site
L'accès au site et son utilisation impliquent le respect des présentes mentions légales ainsi que des autres politiques et conditions applicables au site.
Nous nous efforçons de maintenir le site accessible et fonctionnel. Toutefois, l'accès au site peut être temporairement interrompu ou limité notamment en raison d'opérations de maintenance, de difficultés techniques, de problèmes liés au réseau ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.
L'utilisateur est responsable de l'utilisation qu'il fait du site et des informations auxquelles il accède dans le cadre de sa navigation.
5. Informations présentées sur le site
Nous nous efforçons de présenter des informations aussi claires et utiles que possible concernant les produits, les commandes, la livraison et les services proposés.
Toutefois, certaines informations peuvent être mises à jour ou modifiées afin de tenir compte de l'évolution du site, des produits disponibles ou des conditions applicables.
Les informations présentées sur le site ne doivent pas être interprétées comme une garantie concernant un résultat particulier ou une disponibilité permanente d'un produit.
6. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, les éléments présents sur le site, notamment les textes, contenus graphiques, éléments visuels, logos, photographies, présentations et autres contenus, sont protégés par les dispositions applicables en matière de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation, modification, distribution ou utilisation d'un contenu du site sans autorisation préalable, lorsque celle-ci est requise, peut être interdite par la réglementation applicable.
L'utilisation du site n'accorde aucun droit de propriété sur les contenus qui y sont présentés.
7. Liens et contenus de tiers
Le site peut, lorsque cela est nécessaire ou utile, contenir des liens ou références vers des services ou contenus qui ne sont pas directement contrôlés par nous.
La présence d'un lien vers un contenu externe ne signifie pas nécessairement que nous approuvons ou garantissons ce contenu.
Les conditions d'utilisation et politiques de confidentialité applicables aux services tiers peuvent être différentes de celles du présent site. Il appartient à l'utilisateur de prendre connaissance des conditions applicables lorsqu'il accède à un service externe.
8. Données personnelles
La protection des données personnelles constitue un élément important de notre fonctionnement.
Les données personnelles collectées et traitées dans le cadre de l'utilisation du site sont gérées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions françaises applicables.
Pour obtenir davantage d'informations concernant les catégories de données collectées, les finalités des traitements, les bases légales, les droits des utilisateurs et les modalités d'exercice de ces droits, veuillez consulter notre Politique RGPD.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies et des technologies similaires afin d'assurer certaines fonctionnalités, conserver certaines préférences, améliorer l'expérience utilisateur et, lorsque cela est applicable, réaliser certaines analyses ou autres traitements soumis aux règles de consentement.
Les cookies nécessaires au fonctionnement du site sont distingués des cookies non nécessaires lorsque la réglementation applicable l'exige.
Pour plus d'informations sur les catégories de cookies, vos choix et les modalités de gestion de vos préférences, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.
10. Commandes, livraison et retours
Les informations relatives aux commandes, aux conditions de livraison, aux annulations, aux retours et aux remboursements sont présentées dans les politiques correspondantes disponibles sur le site.
Ces documents ont notamment pour objectif de permettre aux consommateurs de comprendre les principales conditions applicables à leurs achats.
Les droits impératifs dont bénéficient les consommateurs en vertu de la législation applicable restent préservés.
11. Responsabilité
Nous nous efforçons de maintenir des informations pertinentes et un fonctionnement fiable du site.
Toutefois, nous ne pouvons pas garantir que le site sera disponible sans interruption ou exempt de toute erreur, défaut technique ou événement indépendant de notre contrôle.
Nous ne pouvons notamment pas être tenus responsables des interruptions, retards ou dysfonctionnements résultant de circonstances qui échappent raisonnablement à notre contrôle, sous réserve des dispositions impératives applicables.
Les présentes mentions légales ne limitent pas les droits dont les consommateurs bénéficient en vertu de la législation applicable.
12. Mise à jour des mentions légales
Nous pouvons modifier les présentes mentions légales lorsque cela est nécessaire, notamment en raison d'une évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version actualisée sera publiée sur cette page.
Nous vous recommandons de consulter régulièrement les présentes mentions légales afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
13. Nous contacter
Pour toute question concernant le site ou les présentes mentions légales, vous pouvez nous contacter :
Site web : frelthorne.com
E-mail : care@frelthorne.com
Téléphone : 11 357 4826
Adresse : 7-4-2 Omagari-Midorigaoka, Kitahiroshima-shi, Hokkaido 061-1276, Japan
Livraison : France entière
Service client : du lundi au vendredi, de 09:00 à 18:00